۱. آیا ضامینس نمایندگی رسمی تعمیرات ویرپول است؟
بله، ضامینس یک شرکت ثبت شده قانونی با مجوز رسمی از اتحادیه صنف تعمیرکاران لوازم خانگی است. ما به عنوان مرکز تخصصی خدمات، تمامی تعمیرات برند ویرپول را با استانداردهای کارخانه و ضمانتنامه رسمی شرکت خودمان ارائه میدهیم.
۲. هزینه تعمیر لباسشویی ویرپول چقدر است؟
هزینهها کاملاً شفاف و بر اساس نرخنامه مصوب اتحادیه محاسبه میشود. مبلغ نهایی بستگی به نوع خرابی و قطعات مصرفی دارد، اما پیش از شروع کار، برآورد هزینه به شما اعلام میشود.
۳. آیا تعمیرات در منزل انجام میشود؟
بله، بیش از ۹۵٪ خدمات ما (شامل تعویض پمپ، شیر برقی، لاستیک و...) در منزل و بدون نیاز به جابجایی دستگاه انجام میشود. تنها در موارد خاص مانند تعمیرات سنگین برد یا تعویض بلبرینگ دیگ پرسی، ممکن است قطعه مربوطه به کارگاه منتقل شود.
۴. چه تضمینی برای کیفیت تعمیرات وجود دارد؟
ما به تخصص خود ایمان داریم. تمامی قطعات تعویض شده و خدمات انجام شده توسط ضامینس، دارای گارانتی کتبی ۳ تا ۶ ماهه هستند. اگر مشکل مجدداً تکرار شود، رایگان رفع خواهد شد.
۵. آیا قطعات استفاده شده اورجینال هستند؟
استفاده از قطعات فیک و چینی درجه ۳ خط قرمز ماست. ما فقط از قطعات یدکی اورجینال و شرکتی استفاده میکنیم که باعث افزایش طول عمر دستگاه شما میشود.
۶. زمان رسیدن تعمیرکار چقدر است؟
ما سیستم اعزام فوری (Express) داریم. معمولاً پس از ثبت درخواست، تکنسین در کمتر از ۲ ساعت (در ساعات کاری) با شما تماس گرفته و در محل حاضر میشود.
۷. کدام مناطق اصفهان را پوشش میدهید؟
تمامی مناطق شهر اصفهان (شمال، جنوب، شرق، غرب) و شهرهای نزدیک مانند بهارستان و سپاهان شهر تحت پوشش خدمات نمایندگی تعمیرات لباسشویی ویرپول در ضامینس هستند.
۸. چگونه درخواست تعمیرات را ثبت کنم؟
کافیست با شماره مستقیم 09140699618 تماس بگیرید. مشاوران ما به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند.